بهترین بیمه شخص ثالث

بر اساس آخرین آمار منتشر شده از سوی بیمه مرکزی بیمه شخص ثالث تقریبا ۴۲ درصد از حق بیمه های تولیدی و ۴۸ درصد از خسارت‌های پرداختی را به خود اختصاص داده است. از سوی دیگر با اجباری بودن بیمه شخص ثالث و با توجه به حجم بالای تعداد بیمه نامه‌های ثالث و تعداد خسارات در این بیمه نامه انتخاب شرکت بیمه‌ای که در زمان خسارت همراهی لازم را با شما داشته باشد و از لحاظ قیمتی و ارائه خدمات بتواند رضایتمندی مشتریان را به همراه داشته باشد می‌تواند از گزینه‌های مهم در خرید بیمه شخص ثالث باشد. در این نوشته می‌خواهیم مروری داشته باشیم بر چند نکته که بتواند در خرید بهترین بیمه شخص ثالث کمک فراوانی به شما نماید.

 

چه شاخص‌هایی برای انتخاب بهترین بیمه ثالث وجود دارد؟

در خرید و انتخاب بهترین بیمه شخص ثالث از سوی بیمه گذاران چند نکته مهم وجود دارد که با دانستن و بررسی این موارد ما می توانیم هر سال در زمان خرید و یا تمدید بیمه شخص ثالث بهترین بیمه ثالث را خریداری نماییم. در ادامه این موارد را بررسی خواهیم کرد.

۱- سطح توانگری شرکت بیمه

با توجه به ریسک خسارتی بالایی که بیمه شخص ثالث دارد، انتخاب شرکت بیمه‌ای که توانسته  باشد در سال‌های گذشته پرداخت خسارت بهتری را انجام دهد، می تواند یکی از اولین قدم های بررسی بهترین بیمه ثالث باشد. برای اطلاع از  سطح توانگری شرکت‌های بیمه می‌توانید از گزارش توانگری شرکت‌های بیمه که هر ساله توسط بیمه مرکزی اعلام می‌شود کمک بگیرید. شرکت‌هایی که در سطح توانگری مالی بالایی قرار دارند توانسته‌اند  در پرداخت خسارت و جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات و… موفق عمل نمایند. با توجه به گزارش سطح توانگری سال ۱۳۹۶ شرکت های بیمه کارآفرین، بیمه سامان، بیمه آسیا ، بیمه البرز، بیمه ملت، بیمه نوین، بیمه ثالث پاسارگاد، بیمه ما و بیمه سرمد از جمله شرکت‌هایی هستند که توانسته‌اند در سال ۱۳۹۷ سطح توانگری ۱ را داشته باشند. (مشاهده گزارش کامل سطح توانگری شرکت‌های بیمه)

سطح توانگری شرکت بیمه

 

۲- بهترین بیمه شخص ثالث در پرداخت خسارت

پرداخت خسارت در زمان حادثه از دردسرهای بسیاری از دارندگان بیمه شخص ثالث است. راهنمایی و همراهی بیمه گذاران در روند پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث از قبیل مدارک مورد نیاز، بازه رسیدگی به خسارت و … می‌تواند از دلایل انتخاب بهترین بیمه شخص ثالث باشد. چراکه در بسیاری از مواقع پاسخگویی به زیان دیدگان از سوی شرکت‌های بیمه بسیار ضعیف بوده و این موضوع نهایتا باعث تغییر دادن شرکت بیمه در زمان تمدید بیمه نامه از سوی بیمه گذار شده است. نارضایتی مشتری در زمان دریافت خسارت از شرکت بیمه میتواند از بدترین اتفاقاتی باشد که ممکن است برای یک شرکت بیمه بیافتد.


مطلب مرتبط: راهنمای دریافت خسارت بدون کروکی


 

۳- تعدد واحد‌های پرداخت خسارت و خسارت سیار

دسترسی به واحد پرداخت خسارت در زمان تصادف یکی از گزینه های مهم در خرید بیمه شخص ثالث می باشد. این موضوع بسیار بدیهی است که هر چه تعداد مراکز پرداخت خسارت در سطح شهر و حتی سراسر کشور بیشتر باشد امکان دسترسی دارندگان بیمه شدگان بیمه شخص ثالث در زمان خسارت به این مراکز راحت تر بوده و این مورد می تواند از گزینه های مهم در انتخاب شرکت بیمه برتر در بیمه ثالث باشد.

رضایت مردم از بیمه شخص ثالث

همانطور که در جدول بالا می توانید تعداد شعب پرداخت خسارت  اکثر شرکت‌ها به غیر از بیمه ملت اختلاف چندانی ندارند. از همین رو اگر این شخص را برای انتخاب بهترین بیمه شخص ثالث مدنظر قرار دهیم بیمه ملت رتبه اول را دارد.


بیشتر بدانید: راهنمای دریافت خسارت افت قیمت خودرو


پرداخت خسارت سیار در بیمه شخص ثالث یکی از گزینه های مهم در انتخاب شرکت بیمه است. داشتن واحد خسارت سیار این آرامش خاطر را برای بیمه گذاران ایجاد می کند که در زمان وقوع حادثه می توانند در اسرع وقت و با ارائه مدارک خسارت را به شرکت بیمه اعلام نمایند. از جمله شرکت‌هایی که پرداخت خسارت سیار دارند می توان به بیمه آسیا، بیمه البرز، آسماری، نوین، رازی، پاسارگاد و سرمد اشاره کرد که در صورت تصادف و داشتن خسارت می توانید با واحد سیار آن شرکت تماس گرفته و با ارائه مدارکی از قبیل کارت ماشین، بیمه نامه ثالث و گواهینامه و بررسی صحنه تصادف برآورد خسارت به شرکت بیمه اعلام می شود و نهایتا بعد از بررسی پرونده خسارت توسط شرکت بیمه خسارت به شرکت بیمه پرداخت می شود.

 

۴- تخفیف بیمه ثالث

بهترین بیمه شخص ثالث

بر خلاف بیمه بدنه که شرکت های بیمه تخفیف قابل توجهی را به بیمه گذارانشان ارائه می‌کنند، در بیمه ثالث تخفیف خاصی از سوی شرکتهای بیمه ارائه نمی‌شود.


۱۱ راه مهم دریافت تخفیف بیمه بدنه


تا بهمن ماه سال ۹۷ برای بیمه نامه های بیمه شخص ثالث همه شرکت های بیمه به جز بیمه شخص ثالث ایران تخفیف ۲.۵ درصدی نقدی لحاظ می‌شد ولی با تغییر قانون جدید بیمه شخص ثالث تخفیف نقدی بیمه شخص ثالث در همه شرکت‌های بیمه از اول اسفند ۹۷ حذف می‌شود و این خبر بدی برای بسیاری از بیمه گذاران ثالث می باشد.

 

۵- بهترین بیمه ثالث از لحاظ رضایت مشتریان

سنجش میزان رضایت بیمه گذاران از شرکت های بیمه و انتخاب یک شرکت بیمه به عنوان بهترین بیمه از نظر مردم کار سختی به نظر می رسد، اما هر سال پژوهشکده بیمه مرکزی بر اساس ۱۳ شاخص اصلی میزان رضایت مشتریان از شرکت های بیمه را بررسی و نتیجه را طی گزارشی ارائه می‌کند. شاخص های رضایت مندی مشتریان در این گزارش به ترتیب زیر می باشد:

شاخص های رضایت سنجی بیمه

به طور کلی نمره رضایت مشتریان از شاخص‌های بالا به صورت زیر است (نمرات ۱ تا ۵):

رضایت مندی مشتریان

همانطور که مشخص است  سطح رضایت مشتریان از شرکت های بیمه در مواردی از قبیل  سادگی و سرعت صدور، دانش کارکنان، پاسخگویی و محیط فیزیکی، در مقایسه با دیگر متغیرهای رضایت به نسبت بیشتری داشته‌اند و کمترین میزان سطح رضایت مشتریان، ناشی از «رضایت مالی در مبلغ خسارت دریافتی» است.

در کنار بررسی عوامل تاثیر گذار در کسب رضایت مشتریان ، میزان رضایت بیمه گذاران به تفکیک رشته های بیمه نیز مقایسه و بررسی شده است

بر اساس جدول بالا بیشترین میزان رضایتمندی مربوط به رشته نفت و انرژی و رشته بیمه عمر و کمترین میزان شاخص رضایت‌مندی مربوط رشته کشتی با سطح رضایت‌مندی ۳.۵۴ بوده و پس از آن، رشته باربری و حوادث، کمترین میزان رضایتمندی را دارند. در این گزارش بیمه شخص ثالث با کسب ۳.۸۸ درصد جایگاه هشتم در تامین رضایت مشتریان را کسب کرده است.

در نهایت رتبه‌‌بندی شرکت‌های بیمه در شاخص‌های رضایت مشتریان از قرار زیر است:

رضایت مردم از بیمه شخص ثالث

 

میانگین رضایت مشتریان از شرکت های بیمه و سهم بازار آن‌های

بر اساس نتیجه این بررسی بیمه پاسارگاد با کسب نمره ۴.۳۳ رتبه اول را در کسب رضایت مشتریان را به خود اختصاص داده و بعد از پاسارگاد بیمه کارآفرین، بیمه آسیا و بیمه نوین به ترتیب در رتبه های بعدی این رتبه بندی قرار دارند. بیمه تعاون و بیمه سرمد و بیمه ایران از جمله شرکت های بیمه ای هستند که در پایین‌ترین رتبه این نظر سنجی قرار دارند.

 

۶- بیشترین سهم بازار در ارائه بیمه شخص ثالث

داشتن تعداد مشتریان بالا در بازار رقابتی بیمه شخص ثالث شاید یکی از دلایل انتخاب شرکت هایی مانند بیمه ثالث ایران در خرید بیمه ثالث باشد. همانطور که در جدول بالا دیده شد شرکت بیمه ایران بیشترین سهم از بازار بیمه ثالث را در اختیار دارد. بعد از آن بیمه ثالث آسیا، بیمه ثالث دانا، بیمه ثالث البرز، بیمه ثالث پارسیان به ترتیب شرکت های دیگری هستند که سهم باقی بازار را دارند.

 

آیا هنوز در خرید بهترین بیمه شخص ثالث شک دارید؟

اگر اطلاعات بالا تصمیم‌گیری شما برای خرید بهترین بیمه شخص ثالث را هنوز قاطع نکرده است و پیشنهاد می‌کنیم با تکمیل فرم زیر اجازه دهید کارشناسان بیمه تایم به شما مشاوره تخصصی ارائه دهند. همچنین اگر انتخاب خود را کرد‌ه‌اید با تکمیل همین فرم زیر شما می‌توانید خریدی مطمئن از کارگزاری رسمی بیمه یعنی بیمه تایم داشته باشید.

تیم تولید محتوای بیمه تایم

آیا سوالی در رابطه با این مطلب دارید؟ کارشناسان بیمه تایم پاسخگوی شما خواهند بود